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    告訴我們,您想改善哪一段汽車客服流程

    無論是電話漏接、重複諮詢、服務預約、維修進度查詢或真人客服交接,我們將根據您的渠道、企業系統與使用情境,協助評估適合的導入範圍。

    需求評估|產品諮詢|技術與系統合作
    聯絡目的

    選擇您目前最想了解的方向

    評

    導入需求評估

    評估客服情境、服務渠道、企業資料與系統串接方式。

    問

    產品功能諮詢

    了解電話、LINE、Web、企業知識、預約及真人轉接能力。

    合

    合作與技術串接

    適合電信、CRM、DMS、ERP、系統整合與技術合作夥伴。

    需求聯絡表

    填寫以下資料後,系統會開啟您的郵件程式並自動整理內容,確認後即可寄出。

    目前客服渠道
    想改善的服務情境

    送出後將開啟您的郵件程式,請確認內容並按下寄送。

    後續流程

    收到資料後,我們會如何進行

    由專人確認需求、必要條件與適合的試點方向,再與您聯絡。

    01

    確認需求

    了解企業類型、客服渠道與主要服務問題。

    02

    初步評估

    確認資料、電信、API、權限與試點條件。

    03

    提出建議

    建議首批高價值情境與合適的導入範圍。